Formation e-commerce

L’e-commerce et encore plus le mobile-commerce sont en pleine croissance. Avec +15% de chiffres d’affaire en 1 an, la tendance n’a jamais été aussi forte. De plus en plus de sites se lancent chaque jour et de nombreuses solutions ont permis de démocratiser le système.

Néanmoins, se lancer dans la vente en ligne n’est pas si facile qu’il y parait. Entre les obligations légales, les aspects juridiques, le marketing, la logistique et le support client, il y a beaucoup de choses à gérer et surtout il faut savoir comment.

Notre formation e-commerce vous apportera les réponses et les éléments à connaître pour réussir et concrétiser votre projet.

Informations

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Objectifs :

  • Comprendre tous les aspects de la gestion d’un site e-commerce
  • Prévenir les problèmes juridiques
  • Savoir communiquer et fidéliser ses clients

 

Public : tout public

Pré-requis : maitriser l’outil informatique (Internet / e-mail)

Durée : 2 jours / 14 heures

Lieux de formation : Strasbourg, Colmar

Moyens pédagogiques :

  • Support de cours papier et PDF
  • Connexion WIFI

Dates des prochaines formations :

18 et 19 septembre 2017 – Formation individuelle possible, nous contacter pour en savoir plus.

Financement : éligible OPCA, CPF et AIF

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